- Desde el 1 de octubre el punto de atención psicosocial en el centro comercial ha atendido más de 200 personas en articulación con varias organizaciones.
- A través de la Red de Salud del Norte se realizará seguimiento de los casos que necesiten activación de ruta con el Código Dorado.
Santiago de Cali, 21 de octubre de 2026
Tras el terremoto registrado el 10 de agosto de 2026, la Secretaría de Salud Pública Distrital viene generando alianzas con los centros comerciales de la ciudad, universidades y el sector privado para atender a las personas que sienten afectada su salud mental a través de puntos de escucha activa, de manera gratuita.
El centro comercial Chipichape, que recibe diariamente más de 60.000 personas en el norte de la ciudad y que también resultó muy afectado por el terremoto, decidió unirse a la articulación de los puntos de escucha y desde el 1 de octubre habilitaron dos puntos de atención psicosocial, que a la fecha han atendido más de 200 personas.
A esta estrategia, que inició con el centro comercial Palmetto Plaza, se sumó el centro comercial Chipichape, articulándose con la Secretaría de Salud, el Concejo Distrital de Cali, la universidad San Buenaventura, la ESE Norte, Psicólogos Unidos por Cali, la unidad de apoyo emocional Alivia de la organización Los Olivos y Teta Mamá. Las personas son atendidas por profesionales en salud mental que realizan escucha activa, contención emocional y activación de rutas y del Código Dorado.
“Es muy importante esta estrategia que acerca los profesionales de salud mental a la comunidad, porque después del terremoto del 10 de agosto hemos casi cuadruplicado el número de llamadas a la línea 106 de atención en salud mental, hemos hecho más de 6000 intervenciones comunitarias y por supuesto esta estrategia nos ayuda a llegar más cerca de la comunidad”, afirmó Germán Escobar, secretario de Salud Pública de Cali.
En medio de la inauguración oficial que se realizó el pasado viernes 16 de octubre, se reconoció el trabajo articulado que se viene desarrollando, lo que ha permitido que la ciudadanía atienda el llamado, se sientan escuchados, apoyados y acompañados.
“Estamos muy contentos de poder hacer estas alianzas con el sector público y poder potencializar y visibilizar lo que estamos haciendo para la reconstrucción del tejido social en diferentes aspectos. Nosotros desde el 2025 habíamos inaugurado los centros de escucha de la mano de la universidad San buenaventura y con ocasión del sismo del 10 de agosto vemos la necesidad, no solamente de apoyar en diferentes temas, sino que también nos ocupamos de un tema muy importante que es la salud mental”, mencionó Bibiana Barakat, gerente del centro comercial Chipichape.
Las personas pueden acceder a los puntos de escucha de jueves a domingo, de 2:00 p. m. a 6:00 p. m., en la bodega 8.
Desde la Administración Distrital, en cabeza del alcalde Alejandro Eder, se seguirá trabajando para fortalecer alianzas que permita atender a la ciudadanía en salud mental, de manera presencial y a distancia, a través de la línea 106 de teleorientación en salud mental.
Comunicaciones Secretaría de Salud Pública de Cali
