- La oferta institucional y descentralización de servicios, realizada este miércoles 23 de septiembre, facilitó el acceso directo a trámites de la Personería, atención a población migrante y entrega de ayuda humanitaria inmediata, atendiendo a más de 200 personas.
Santiago de Cali, 23 de septiembre de 2026
Desde muy temprano, el Parque Los Pinos en la comuna 18 se convirtió en el punto de encuentro para decenas de ciudadanos como Luis Ernesto González, quien llegó con la meta de solucionar su situación militar. Como víctima del conflicto armado, él sabe que la Ley 1448 de 2011 le otorga el derecho a obtener su libreta de forma 100% gratuita, abriéndole las puertas hacia mejores oportunidades de estudio y empleo.
Historias humanas como la de Luis Ernesto son el motor principal para que la Administración Distrital descentralice sus servicios y lleve la atención directa a los barrios. Respondiendo a estas necesidades, la Secretaría de Bienestar Social movilizó a su equipo y a entidades aliadas hasta el Centro de Integración y Desarrollo Social (CIDES) para acercar la oferta del Centro Regional de Atención Integral a Víctimas (CRAV). Durante toda la mañana y hasta el mediodía, los vecinos de Altos de Santa Elena contaron con un espacio de escucha activa y facilitación de trámites esenciales, garantizando procesos rápidos, gratuitos y sin intermediarios para toda la comunidad.
La jornada ofreció una ruta de atención personalizada y diversa que incluyó asesoría en empleabilidad, entrega de ayuda humanitaria inmediata, orientación para el trámite de la libreta militar y la toma de declaraciones por parte de la Personería Distrital. Para Adriana Loaiza, subsecretaria de Atención Integral a Víctimas, esta segunda edición de ‘CRAV al barrio’ ratifica la voluntad del gobierno del alcalde Alejandro Eder de trabajar en el territorio, llevando soluciones reales al corazón de las comunidades que más lo requieren.
Desde aquel 10 de agosto en que un fuerte temblor sacudió a Cali, el CRAV ha registrado un total de 407 atenciones. Este esfuerzo continuo demuestra el compromiso de la administración por acompañar a las familias afectadas de Altos de Santa Elena en sus momentos de mayor vulnerabilidad y respaldar la recuperación de sus hogares.
La Alcaldía de Santiago de Cali reafirma su compromiso de seguir recorriendo los diferentes sectores de la ciudad para mantener una gestión pública cercana, humana y eficiente. El encuentro en la comuna 18 no solo permitió brindar asistencia directa a los hogares damnificados por la emergencia, sino también acompañar el impulso de jóvenes que, como Luis Ernesto, están decididos a avanzar hacia un futuro con mejores oportunidades.
