Shirley Rengifo, habitante del barrio El Trébol, llevaba varios días intentando solucionar un contratiempo con un usuario de su emprendimiento de servicios para eventos. Una vecina le recomendó ir a la Casa de Justicia de Alfonso López para pedir asesoría gratuita y buscar soluciones a su situación.
Fue así como llegó a este escenario de justicia, donde recibió asesoría jurídica gratuita y fue agendada para una audiencia de conciliación entre las partes involucradas.
“Es una manera de agilizar los procesos, evitar tantas diligencias y, sobre todo, es un apoyo económico enorme, pues a veces la gente no cuenta con el dinero para pagar un abogado”, expresó Shirley, luego de llegar a un acuerdo con su cliente.
Con el apoyo de los consultorios jurídicos de las universidades Santiago de Cali, Libre, Católica y Javeriana –y en ocasiones con el Centro de Conciliaciones de la Policía Metropolitana de Cali y la Fundación Fundafas-, estas jornadas de conciliación son organizadas desde la coordinación de la Casa de Justicia y se realizan dos o tres veces al mes, dependiendo de la cantidad de personas y de los casos por atender.
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De acuerdo con el subsecretario de Acceso a Servicios de Justicia, César Augusto Lemos Posso, se busca dar cumplimiento a la línea estratégica de métodos alternativos de resolución de conflictos y facilitar a la comunidad el acceso a la justicia con un servicio eficaz y oportuno.
Durante las jornadas, estudiantes de derecho y docentes de las universidades participantes reciben a los convocados, conversan sobre los casos, los asesoran y luego son direccionados con la persona autorizada para firmar el proceso.
“Es importante que un tercero sea quien cierre cada caso; es una forma de administrar justicia de manera legal, transparente e imparcial», indicó Gloria Lenis, coordinadora de la Casa de Justicia de Alfonso López.
A la fecha, se han atendido 447 personas durante estas jornadas de conciliación en temas relacionados con familia, cuotas de alimentos, custodia de menores y convivencia, principalmente.
Para el próximo semestre se planea fortalecer y continuar con estos ejercicios, que permiten hacer Estado en el territorio y acercar a la comunidad a los servicios de justicia.
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