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Ante la creciente preocupación de caleños y caleñas por los recientes siniestros viales en los que se han visto involucradas ambulancias, la Secretaría de Salud Pública Distrital, en articulación con la Secretaría de Movilidad, ha desplegado un plan de choque para ‘ponerle la lupa’ a los servicios de transporte asistencial de pacientes.

“Tenemos tres líneas de trabajo importantes que se están fortaleciendo. La primera, es la auditoría a las IPS que prestan servicios de atención del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito-SOAT. La segunda, es la caracterización y clasificación de las IPS de transporte asistencial de pacientes, a través de un ranking que se ha creado en Salud Pública y que nos va a permitir visualizar los que tienen más falencias, para así exigir la implementación de unos planes de mejora”, explicó Yanet Vélez Jaramillo, subsecretaria de Protección de la Salud y Prestación de Servicios.

La tercera línea de trabajo, agregó la funcionaria, es la Unidad de Reacción Inmediata, conformada por un grupo de personas calificadas que estarán atentas a asistir a ciertos eventos de ciudad que se presenten, como aquellos accidentes de tránsito donde se visualiza que asistirán varias ambulancias. “De esta manera, nuestro equipo va a llegar allí para hacer auditoría in situ”, precisó.

La Subsecretaria explicó que en caso de encontrar irregularidades o incumplimientos, se inicia la auditoría de Inspección, Vigilancia y Control y la empresa entrará a un proceso sancionatorio, si así lo amerita.

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“Iniciamos con esta estrategia desde el fin de semana. Son actividades que van a estar permanentes. Vamos a hacer un primer plan piloto de aquí en adelante; no hemos definido el tiempo, pero sí será como mínimo dos o tres meses para tener ya unos datos y poder tomar decisiones. Están operando en diferentes horas del día”, ahondó.

Según Vélez Jaramillo, los datos que se recolecten a través de esta Unidad, permitirán dimensionar mejor -con cifras- la problemática que involucra a las ambulancias, con el fin de comenzar unos planes de acción y mejora con las empresas directamente comprometidas.

“Se podrá identificar dónde están los posibles factores de ilegalidad y poderlos dispersar y trabajar con otras entidades transversales como son las secretarías de Movilidad y Seguridad y Justicia”, argumentó.

Primera ambulancia sancionada…
Las unidades de la Secretaría de Salud Pública Distrital se han tomado distintos puntos de la ciudad, verificando que los servicios de transporte asistencial de pasajeros cumplan con los estándares en talento humano, infraestructura, dotación, medicamentos, insumos, procesos prioritarios, historia médica y registros.

Las acciones son realizadas en conjunto con agentes de Movilidad, quienes se encargan de revisar que la documentación del automotor esté en regla y cumpla con todos los requerimientos.

El lunes (09.05.2022) se realizaron nueve operativos, en los que se encontraron tres conductores con infracciones de tránsito, mientras una ambulancia debió ser suspendida.

“Se hizo una inspección de vigilancia y control a la móvil BYM 255 de la empresa Emertrauma Ambulancias. Tuvieron unos hallazgos en cuanto al estándar de dotación, el cual pone en peligro la seguridad del paciente. Por tal motivo, se tomó una medida de seguridad que consiste en la suspensión total de servicios de la móvil”, indicó Zully Riascos, profesional del Área de Aseguramiento de la Secretaría de Salud Pública de Cali.

Para que esta suspensión sea levantada, explicó, el prestador debe subsanar los hallazgos y, posteriormente, solicitar el levantamiento de la medida de seguridad, la cual se mantendrá hasta que un equipo de la Secretaría acredite que, en efecto, se hicieron las correcciones pertinentes.

Cabe resaltar que las otras ambulancias reportadas en la jornada, cumplieron con todos los estándares de requerimientos del talento humano, infraestructura, dotación, medicamentos e insumos, se encuentran georreferenciadas por el CRUE y cuentan con la App de Ambulancia segura.

“Estamos muy de acuerdo que se vengan realizando operativos junto a la Secretaría de Salud, para salvaguardar a la comunidad caleña y que se enteren, de una manera positiva, que nos vienen regulando y haciendo chequeos periódicos para garantizar su buena atención”, resaltó Andrés Narváez, paramédico conductor de uno de los vehículos.

¿Cómo denunciar?
Desde la Secretaría de Salud Pública se hace un llamado a los ciudadanos que evidencien conductas irregulares por parte de las ambulancias, para que las denuncien inmediatamente al teléfono 602 486 55 55, opción #.