El enlace Municipal de Familias en Acción en Cali establece los canales de atención para cualquier pregunta, novedad o documento que deba entregar al programa y que podrá hacer a través del correo electrónico: prog.familiaaccion@cali.gov.co.
Si necesita hacer una consulta al respecto comuníquese con la línea Nacional 01-8000-95-1100, mediante mensajes de texto: 85594, y en la Oficina de Familias en Acción de Cali, a los teléfonos: 660 72 94 – 668 98 83.
Las familias deberán estar atentas a la información oficial que se publique en las redes sociales de Prosperidad Social, Familias en Acción, así como, redes sociales y página de la Alcaldía de Cali; también, en medios de comunicación locales para saber cuándo y cómo se hará el pago del incentivo cada mes.
Si cambia de teléfono, comuníquele de inmediato al enlace municipal de tal forma que le pueda brindar la información de forma oportuna; recuérdeles a las titulares de su grupo, y a las demás que conozca, que deben ser solidarias y transmitir la información a las otras, hacer cadenas de mensajes y no olvidar a las nuevas o a quienes viven más lejos y generalmente, no se enteran de las novedades del programa.
No difunda comentarios, cuentos, noticias falsas; solo su Enlace Municipal tiene la información verídica del programa enviada por Prosperidad Social.
