La Alcaldía de Santiago de Cali presentará este año ante el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Auditorías, Icontec, 10 nuevas líneas de servicio las cuales se suman a las 12 ya certificadas, para un total de 22 líneas, con el propósito de atender de la mejor manera las necesidades y expectativas de los ciudadanos y grupos de interés.
Claudia Patricia Marroquín Cano, directora del Departamento Administrativo de Desarrollo e Innovación Institucional, DADII, destacó la responsabilidad del nivel directivo con la certificación en medio de la pandemia y explicó que cuando una entidad emprende el camino de la calidad es compromiso del gobernante y de su equipo de trabajo desarrollar, mantener y mejorar la gestión, lo que avalará Icontec este año a través de la auditoría de renovación.
Para articular el esfuerzo de todos los organismos, la Subdirección de Gestión Organizacional, liderada por Liz Mary Gutiérrez Rendón, se encarga de coordinar el talento humano y adelantar con Control Interno el ejercicio de auditoría interna que permitirá cerrar brechas antes de la llegada del ente certificador Icontec, que será en noviembre de 2021.
El alcance de la certificación 2021 en la norma ISO 9001:2015 incluye productos y servicios de los siguientes 11 organismos.
1. Secretaría de Deporte y Recreación:
- Ejecución de programas de iniciación y formación deportiva para niños, niñas, adolescentes, jóvenes, adultos y adulto mayor, incluidos con discapacidad
- Asistencia y fortalecimiento técnico a clubes deportivos y atletas del Municipio
- Promoción y ejecución de jornadas de deporte, recreación y actividad física
- Organización y ejecución de eventos deportivos, recreativos y de actividad física
- Acompañamiento a la participación y desarrollo deportivo, recreativo y de la actividad física a los territorios del Distrito Especial de Santiago de Cali
- Fomento, preparación y perfeccionamiento a los deportistas de altos logros para la competición de la selección del Distrito Especial de Santiago de Cali
2. Secretaría de Cultura:
Orientación y acceso a la información a través de recursos bibliográficos en las bibliotecas públicas del Municipio de Santiago de Cali (9 bibliotecas):
Biblioteca Municipal San Luis, Biblioteca Municipal Deporte y Recreación, Biblioteca Municipal Centro Emprendimiento Cultural, Biblioteca Municipal Álvaro Mutis, Biblioteca Municipal Centro Cultural Nuevo Latir, Biblioteca Municipal Centro Cultural Comuna 1, Biblioteca Municipal Daniel Guillard, Biblioteca Municipal Desepaz, Biblioteca Municipal Centenario
3. Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos Municipales:
- Supervisión y control de la limpieza de vías y áreas públicas en el Municipio
- Asistencia técnica en implementación de alternativas de aprovechamiento a comunidades receptoras de composteras y a grandes generadores de residuos sólidos orgánicos en Santiago de Cali
- Fortalecimiento administrativo, financiero y social a las juntas administradoras de acueducto y alcantarillado en la zona rural de Santiago de Cali
4. Secretaría de Bienestar Social:
Orientación y atención a la población vulnerable: de primera infancia y mujeres gestantes y lactantes; mujer víctima de violencia; víctimas del conflicto armado; migrantes; y adulto mayor.
5. Secretaría de Turismo:
Gestión de proyectos turísticos para la promoción de la ciudad de Santiago de Cali.
6. Secretaría de Desarrollo Económico:
- Promoción de rutas de empleabilidad por cadenas de valor del sistema municipal de empleo
- Gestión de proyectos para la competitividad e inteligencia económica del Municipio de Santiago de Cali
- Gestión de proyectos del ecosistema de economía circular para el Distrito de Santiago de Cali
- Gestión de proyectos de innovación y sustentabilidad del ecosistema de economía creativa para el desarrollo sostenible en el Distrito de Santiago de Cali.
7. Secretaría de Seguridad y Justicia:
- Inspección, vigilancia y control a construcciones
- Inscripción y certificación sobre existencia y representación legal de la propiedad horizontal
8. Secretaría de Desarrollo Territorial y Participación Ciudadana:
Participación ciudadana y gestión comunitaria.
9. Departamento Administrativo de Hacienda Municipal:
Gestión persuasiva a la cartera de vigencias anteriores rentas tributarias y no tributarias.
10. Secretaría de Movilidad:
Servicio de capacitación a infractores de las normas de tránsito
11. Departamento Administrativo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones:
Dinamizar el ecosistema de innovación digital
