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  • Claudia y Sofía son ejemplo de transformación, superación y recuperación de sus proyectos de vida.
  • La Administración Distrital articula esfuerzos para promover inclusión, prevención y nuevas oportunidades.

Santiago de Cali, 6 de octubre de 2026. La Alcaldía de Santiago de Cali ha fortalecido de manera progresiva la atención a los habitantes de calle, ampliando las modalidades de servicio y llevando la oferta institucional a los territorios. La apuesta es clara: reconocer las distintas realidades de esta población, brindar respuestas acordes con sus necesidades y generar oportunidades que permitan recuperar vínculos, desarrollar capacidades y avanzar hacia una vida digna.

En este proceso, el Sistema de Atención Integral para el Habitante de la Calle (Saihc) articula diferentes servicios y esfuerzos institucionales. Durante este periodo se han incorporado nuevas modalidades, como el servicio sociosanitario para personas con dependencia física o situaciones de salud mental que requieren protección permanente, así como los centros de bienestar para personas mayores en situación de calle.

La atención también llega directamente a los territorios a través del dispositivo móvil, que ofrece promoción de la salud, orientación psicosocial y asistencia social a personas que, por sus condiciones, no pueden acudir a un centro de atención. A esta oferta se suma una apuesta por la prevención, con estrategias orientadas a evitar que más personas lleguen a la situación de calle.

Pero detrás de cada servicio hay historias de vida que muestran que es posible transformar el camino. “Pude salir de las calles y de la drogadicción. Ahora estoy trabajando como promotora social, voy en séptimo en el Colegio Santa Librada y mi meta es hacer un diplomado de farmacodependencia”, cuenta Claudia María Tálaga, quien permaneció cerca de tres años en el proceso de atención de la Fundación Samaritanos de la Calle. Su transformación también significó recuperar los vínculos con su familia: “Cuando salí de las calles y mis hijos se dieron cuenta de que estaba trabajando, fue un reencuentro muy bonito. Mis hijos me buscaron, mis hermanos. Ya tengo una red de apoyo muy grande”.

La historia de Sofía Sánchez también habla de resiliencia. Llegó a la Fundación Samaritanos de la Calle después de perder su vivienda y encontró allí un espacio para reconstruir su vida. “Gracias a Dios he dejado la droga, tengo el apoyo de mis hijos y de la fundación”, relata. En el proceso descubrió nuevas capacidades: aprendió a trabajar la resina epóxica, elaborar bolsos y gorros, y además participa en la Orquesta del Pacífico. “Yo le prometí a mis hijos que yo volvería a ser la mujer que hubiera antes y lo logré”, expresa Sofía, quien hoy asegura sentirse acogida y protegida y estar haciendo aquello que le gusta y quiere.

Estas historias reflejan que la atención al habitante de calle no se limita a brindar un servicio. Es un proceso de acompañamiento que busca dignificar, recuperar capacidades, reconstruir vínculos y abrir nuevas oportunidades.

La Administración Distrital continuará fortaleciendo el Saihc mediante un trabajo interadministrativo y de articulación, sumando capacidades técnicas, comunitarias y de ciudad para responder de manera integral a este fenómeno social. El propósito es seguir avanzando hacia una Cali donde cada persona pueda encontrar una oportunidad para transformar su historia, recuperar su proyecto de vida y ser reconocida, ante todo, por su dignidad y sus capacidades.