| Estos puntos no están habilitados para realizar censos, caracterizaciones, ni diligenciamiento del RUFE relacionados con la emergencia.
Santiago de Cali, 27 de agosto de 2026
Desde el jueves 27 de agosto, la Secretaría de Vivienda Social y Hábitat Distrital garantiza la continuidad de la atención presencial a la ciudadanía, a través de una ventanilla única provisional ubicada en la Plazoleta Jairo Varela, así como en los Centros de Administración Local Integrada (CALI) 3 y 17.
La ventanilla funcionará de lunes a viernes, en el horario de 8:00 a.m. a 12:00 del mediodía y de 2:00 a 5:00 p.m. Permite a los ciudadanos continuar adelantando trámites, solicitudes y consultas habituales.
Otros puntos de atención
Con el propósito de facilitar el acceso de la ciudadanía a los servicios de la Secretaría de Vivienda, también se dispone de atención presencial en los siguientes puntos…
| CALI 3: carrera 9 # 2-91, barrio San Antonio.
| CALI 17: calle 13B # 64-00, barrio Bosques del Limonar.
Continuidad de la atención institucional
La habilitación de estos puntos responde a las afectaciones ocasionadas por el terremoto del pasado 10 de agosto en el Edificio Fuente Versalles, sede donde operaba la Secretaría antes de la emergencia y que, actualmente, no se encuentra habilitada para la atención presencial al público.
Con estas medidas, la Administración Distrital busca garantizar la continuidad de la atención a la ciudadanía, mientras se define una sede que permita retomar integralmente la operación presencial del organismo.
No es un punto de atención para la emergencia
Es importante aclarar que los puntos habilitados para la atención habitual están destinados, exclusivamente, a la prestación de los trámites, servicios y atención regular del organismo.
En estos puntos no se realizan censos, procesos de caracterización de hogares afectados por el terremoto y tampoco se asignan subsidios de arrendamiento relacionados con la emergencia.
Los procesos de atención a las familias afectadas por el terremoto, se adelantan a través de las rutas establecidas para la emergencia.
La ciudadanía debe mantener atenta a los canales oficiales de la Alcaldía de Cali, donde se informarán oportunamente procedimientos, jornadas y mecanismos habilitados para cada proceso.
Recuerde
| Ventanilla única provisional – Plazoleta Jairo Varela.
| Horario: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 12:00 del mediodía y de 2:00 a 5:00 p.m.
| Atención: desde el jueves 27 de agosto de 2026.
| Importante: estos puntos (CALI 3 y CALI 17) no están habilitados para censos, caracterizaciones de afectados por el terremoto, ni asignación de subsidios de arrendamiento.


