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  • La Secretaría de Salud Pública Distrital está socializando el Código Dorado para la atención de personas con conducta suicida establecido por el Ministerio de Salud y Protección Social.
  • El Código Dorado se puede activar llamando a la Línea 106 de Teleorientación en salud mental o a la línea 123 de emergencias.

 

Santiago de Cali, 22 de abril de 2026

Activar de manera inmediata la atención ante eventos relacionados con conducta suicida, garantizando valoración prioritaria, atención humanizada y seguimiento continuo de las personas en riesgo, es el objetivo del Código Dorado que está implementando la administración del alcalde Alejandro Eder.

Con la activación del Código Dorado, la Secretaría de Salud Pública, en el marco de la Política Nacional y Distrital de Salud Mental, está adoptando la Resolución 0347 de 2026 que establece la Estrategia Nacional para el Cuidado Integral de la Salud en Personas con Conducta Suicida.

En esta resolución, expedida por Ministerio de Salud y Protección Social, se establecen los lineamientos  para mejorar la respuesta institucional frente a situaciones de ideación o intento de suicidio, mediante acciones coordinadas entre el sistema de salud, las entidades territoriales y los sectores sociales.

¿Qué es el Código Dorado?

Es un protocolo de atención inmediata, integral y articulada frente a casos de conducta suicida en el territorio nacional, incluyendo ideación o intento, en los ámbitos clínico y comunitario, que permite la alerta ante las diferentes conductas, con una articulación interdisciplinaria entre los diferentes actores del territorio.

¿Cuándo activar el Código Dorado?

El Código Dorado debe activarse cuando hay ideación suicida, intento de suicidio o situaciones de alto riesgo en salud mental. La alerta puede ser dada por la ciudadanía, familia, instituciones educativas, lideres comunitarios o religioso y personal de salud.

¿Cómo se activa el Código Dorado?

Quienes identifiquen en una persona una conducta suicida, deben de llamar a la Línea 106 de Teleorientación en salud mental o al 123 de emergencias, y decir que necesitan activar el Código Dorado. El personal encargado activará el protocolo para brindar la atención adecuada en el menor tiempo.

Cabe recordar que al presentarse una situación que pone en riesgo la vida, debe ser atendido como una urgencia, clasificándose de la siguiente manera:

  • Triage I: intento de suicidio.
  • Triage II: ideación con plan estructurado.
  • Triage III: ideación suicida sin plan estructurado o pensamientos pasivos de muerte.

Para ideación específica sin método ni plan, la resolución establece que la consulta externa prioritaria debe ser de un máximo de 48 horas, tanto en urgencias como en consulta externa, atendiendo el estado físico y mental de la persona.

La activación del Código Dorado en servicios de urgencias debe implicar, de manera simultánea y coordinada, la estabilización y evaluación clínico-somática; además, quedó establecido que ningún usuario puede ser remitido a salud mental sin descartar ni tratar condiciones orgánicas asociadas al evento.

¿Qué garantiza el Código Dorado?

  • Atención inmediata, continua e integral.
  • Sin trámites, ni autorizaciones y sin barreras administrativas.
  • Remisión obligatoria y  plan de seguimiento.
  • Registro en SIVIGILA con el fin de realizar seguimiento y reporte diario hacia el Instituto Nacional de Salud (INS), y su reporte de calidad.

Las EPS y hospitales deben garantizar remisión prioritaria a psicología o psiquiátrica, aplicar instrumentos de evaluación de riesgo (Plutchik, SAD PERSON, SRQ, entre otros), capacitar talento humano en atención humanizada y activar la red de emergencias y primeros respondientes.

El seguimiento, monitoreo y evaluación de la implementación se estableció como responsabilidad compartida según competencias del nivel nacional y territorial, liderada por la Secretaría de Salud en la vigilancia operativa. La norma fijó un plazo de cinco (5) meses desde la publicación para adelantar la implementación territorial de medidas, lineamientos y acciones previstas.

Desde la Administración Distrital, se está trabajando de manera articulada en la socialización e implementación del Código Dorado para que la red de salud pública y privada brinde de manera oportuna la atención a este tipo de situaciones que se presentan en el Distrito.

Además, a través de la campaña ‘Hablar Sana’ y la Línea 106 se está llegando a los territorios para informar, educar y comunicar  a la comunidad sobre el propósito, objetivo y la activación del Código Dorado.