- DATIC adjudicó tres procesos encaminados a la modernización tecnológica de la Alcaldía, con lo cual se reducirán tiempos de respuesta y mejorará la atención a ciudadanos.
Santiago de Cali, 27 de agosto de 2025
Tres proyectos del componente de tecnología de la estrategia ‘Invertir para Crecer’, que impulsa el alcalde Alejandro Eder, fueron adjudicados por un valor total de $5439 millones. Con estas iniciativas, los usuarios y funcionarios de la Alcaldía gozarán de mayor agilidad y reducción en los tiempos de respuesta dado que mejora la rapidez en los procesos administrativos.
Estas son los primeros procesos contractuales que se adjudican, con recursos exclusivos de Invertir para Crecer, dedicadas a ofrecer soluciones a los problemas de los ciudadanos.
El primer proyecto corresponde a la modernización tecnológica de la Plataforma de Gestión Contractual (PGC), adjudicado a la empresa VORTEXBIRD S.A.S. por un valor de $260 millones.
“Esto nos permitirá hacer seguimiento a cada proceso contractual con una metodología que facilita el paso a paso en el flujo de la información, lo que será de gran ayuda para el Departamento de Contratación Pública”, comentó Alexander Mondragón Valencia, director de DATIC.
El segundo proyecto es el Sistema Mesa de Ayuda, adjudicado a Branch of Inversoft Group Colombia, por un valor de $500 millones.
“La Mesa de Ayuda es el espacio donde se registran incidentes y requerimientos. A través de internet, el ciudadano podrá reportar inquietudes, sugerencias o quejas escaneando un código QR. El sistema genera un ticket que será gestionado por el personal encargado de dar seguimiento y solución”, explicó Mondragón Valencia.
El tercer proyecto corresponde a la modernización de la Plataforma de los sistemas de información financiera de la Alcaldía de Santiago de Cali (SGFT-SAP) en la nube, adjudicado a la empresa Comware, por un valor de $4679 millones.
“Se contrató un espacio en la nube donde residirá la base de datos del sistema SAP, nuestro sistema financiero. Esto mejorará la prestación del servicio, ya que contaremos con un espacio robusto que permitirá agilizar los procesos”, precisó el director.
Estos tres proyectos contribuirán a mejorar la atención y el servicio a la ciudadanía, así como a optimizar los procesos internos, redundando en mayor eficacia por parte de los funcionarios en temas tributarios, quejas, reclamos o PQR que se presenten en la Ventanilla Única en el CAM o en los diferentes Centros de Atención Local Integrada (CALI), cuando la diligencia es presencial, o los trámites radicados en la página web.
“Las estructuras y códigos fuente del desarrollo de la Plataforma de Gestión Contractual (PGC) quedarán en poder de la Alcaldía de Cali”, puntualizó Mondragón Valencia.
Así vamos con la contratación de los recursos de Invertir para Crecer
El gerente del Empréstito, Santiago Castro, indicó que además de los procesos contractuales adjudicados, hay más de $300.000 millones colgados en la plataforma de contratos (Secop).
“Son diferentes temas de inversión como en infraestructura vial, infraestructura cultural, infraestructura en educación, plataformas tecnológicas, entre otros”, agregó Castro.
A finales de este año, el alcalde iniciaría con la inauguración de obras con recursos exclusivos del empréstito Invertir para Crecer por más de $360.000 millones.
Castro explicó que para marzo de 2026 se tendrá todo el crédito de Bancolombia ($365.000 millones) con obras ejecutadas y se registrarán avances importantes, para esa fecha, de obras que se adelantarán con los recursos del préstamo de Davivienda (por $528.775 millones).
