A través del plan social ‘Unidos por el Agua’, Acuavalle capacitó a más de 280 habitantes de Florida sobre las ofertas y servicios que tiene la empresa, a través de talleres, foros y actividades lúdicas, con el fin de tener un acercamiento directo con los usuarios en torno a temas ambientales y tarifarios.
Jorge Enrique Sánchez Cerón, gerente de Acuavalle, explicó que con este plan se ha llegado a diversos municipios como Jamundí, donde gracias al trabajo articulado con los presidentes de las Juntas de Acción Comunal a nivel departamental se ha podido capacitar a más vallecaucanos a través de la empresa de acueducto y alcantarillado. “Esta estrategia consiste en llevar información a toda la comunidad sobre cómo opera una planta, cómo se cobra la tarifa, se desglosa. Principalmente, ayudar a mejorar la prestación de servicio a nuestro cliente”.
De esta manera, los beneficiarios manifestaron beneplácito con estas estrategias educomunicativas y de acercamiento entre la empresa, los trabajadores y la comunidad. Pedro Julio Lozano, habitante del municipio de Florida, expresó que todo le gustó, “porque es muy importante para nosotros ya que aprendimos muchas cosas que nosotros los usuarios no conocíamos, en especial el tema de las normas que Acuavalle nos está enseñando”.
Para poder realizar todas esas acciones que se han desarrollado en la entidad, “hemos contado con el apoyo incondicional de la gobernadora del Valle, Clara Luz Roldán, al igual que los miembros que hacen parte de la junta directiva. Esto nos permite seguir mejorando cada día más en la calidad de la prestación de nuestro servicio”, concluyó Cerón.
