- Realizar la solicitud de registro o actualización del Sisbén desde enero permite a los hogares de Cali ser tenidos en cuenta en convocatorias, ajustes de listados y nuevos programas sociales que se activan a lo largo del año.
- La ciudadanía cuenta con atención presencial en la sede principal y en 10 puntos adicionales en la ciudad, además de canales de WhatsApp y líneas telefónicas habilitadas para facilitar el trámite.
Santiago de Cali, 15 de enero de 2026
El Sisbén Cali hace un llamado a los ciudadanos para aprovechar el inicio del año y solicitar el registro o la actualización de sus datos en la base del Sisbén, un paso esencial para acceder a la oferta social del Estado y para que los hogares puedan ser identificados oportunamente dentro de los procesos de focalización que se desarrollan durante el año.
Contar con la información actualizada desde enero no solo facilita la participación en programas sociales que abren convocatorias en distintos momentos, sino que también actúa como una medida preventiva ante posibles cambios en la situación socioeconómica de los hogares, permitiendo una respuesta más oportuna por parte de las entidades del Estado.
En Cali, las personas interesadas pueden realizar el trámite de manera presencial en la sede principal del Sisbén, ubicada en la Avenida Roosevelt #37-29, barrio Eucarístico, así como en 10 puntos de atención habilitados en diferentes sectores de la ciudad. Adicionalmente, se encuentran disponibles los canales de WhatsApp 3159339013 y 3180466821, y las líneas telefónicas 3180463237 y 3180437893, con el fin de facilitar el acceso y la orientación a la ciudadanía.
Es importante reiterar que solicitar la encuesta del Sisbén no garantiza el acceso automático a programas sociales; sin embargo, sí permite que los ciudadanos sean considerados dentro de los procesos técnicos de focalización que se realizan durante el año a nivel nacional y territorial.
Actualización nacional del Sisbén
El Departamento Nacional de Planeación (DNP) adelanta una actualización nacional del Sisbén, basada en el cruce de registros administrativos oficiales —como información de salud, empleo y educación— con el objetivo de validar y complementar los datos existentes. Como resultado de este proceso, la clasificación de algunas personas podría presentar modificaciones.
“Es importante que la ciudadanía tenga claridad en que la clasificación del Sisbén es un proceso técnico definido exclusivamente por el DNP. En el Sisbén orientamos y acompañamos a los ciudadanos, pero no asignamos ni modificamos resultados”, señaló Flavio Carabalí, coordinador general del Sisbén en Cali.
En este contexto, las personas que no estén de acuerdo con su clasificación y que hayan cumplido seis meses desde la última encuesta pueden solicitar una nueva visita para que su información sea nuevamente evaluada por el DNP.
La Alcaldía de Santiago de Cali, a través del Departamento Administrativo de Planeación, reitera la invitación a la ciudadanía para solicitar o actualizar su registro en el Sisbén, una herramienta fundamental para que los hogares caleños puedan ser tenidos en cuenta en la oferta social del Estado, orientada a mejorar las condiciones de vida y el bienestar de las familias de la ciudad.
