- El Centro de Atención al Contribuyente opera en jornada continua, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., el Lunes Santo y Martes Santo. El Miércoles Santo atenderá hasta la 1:00 p.m.
Santiago de Cali, 14 de abril de 2025
Para facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias y brindar mayor comodidad a la ciudadanía, la Alcaldía de Cali está atendiendo durante los días Lunes Santo, Martes Santo y Miércoles Santo.
Esto permitirá que los contribuyentes puedan reclamar sus facturas, hacer acuerdos y continuar con sus pagos de manera oportuna, incluso durante esta temporada especial.
Este servicio busca que los caleños no se queden atrás con sus compromisos fiscales y aprovechen estos días para ponerse al día con el Distrito. Además, es una oportunidad para quienes, por razones laborales u otros compromisos, no pueden acudir en días regulares.
La atención al público está disponible en los horarios habituales, con el personal listo para resolver inquietudes y guiar a los ciudadanos en sus gestiones.
“El horario de atención es lunes y martes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., en jornada continua y el día miércoles, de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Además del CAM, se está prestando el servicio en los CALI 2, 4, 17 y 19. Tenemos expedición de factura de impuesto predial, de industria y comercio, asesoría, soporte y orientación a contribuyentes. Para nosotros es muy importante la atención que les brindamos y muchos de ellos esperan estos días de vacaciones para reclamar su factura y hacer sus diligencias”, manifestó Darlin Álvarez, coordinadora de la Sala de Atención al Contribuyente.
En semanas ordinarias, el Centro de Atención al Contribuyente tiene un flujo de 600 a 800 personas diarias. Durante la jornada de este Lunes Santo, hasta las 9:20 a.m., ya habían atendido a 100 ciudadanos.
Para Vicente Noguera, un mensajero de 62 años de edad, fue muy sencillo hacer sus trámites el día de hoy (Lunes Santo) “Está vacío, desocupado. Me demoré más o menos media hora. Llegué a las 8:00 a.m. y me desocupé a las 8:40 a.m. Los funcionarios fueron muy amables y la atención fue excelente”, expresó el contribuyente, que arribó al lugar para reclamar una factura de impuesto predial.
De igual manera, la oficina para trámites de Catastro, también estará funcionando durante la Semana Mayor. “Esperamos mayor influencia de público, toda vez que la gente tendrá mucha más disponibilidad de tiempo para venir y dar alcance a sus trámites y recibir sus necesidades”, esbozó Juan Camilo Reina, coordinador de trámites y servicios de la conversación catastral de la Alcaldía.
Este tipo de acciones reafirman el compromiso de la administración con el bienestar y la organización financiera de la ciudad. Bajo el lema ‘La gente le sigue cumpliendo a Cali porque Cali cuenta con vos’, se reconoce el esfuerzo de los ciudadanos responsables que aportan al desarrollo del Distrito con sus pagos e impuestos.
Cada aporte cuenta para mejorar los servicios, la infraestructura y la calidad de vida de todos los caleños.
La invitación está abierta para que quienes tengan trámites pendientes con Hacienda se acerquen durante los días hábiles de la Semana Santa y aprovechen esta oportunidad para cumplirle a la ciudad.
