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Desde la apertura de la nueva Oficina de Protección al Consumidor, el 10 de marzo de 2022, se realizan constantes operativos para adquirir información sobre el alza de los precios en los productos de la canasta básica familiar en Cali.

Durante marzo y en el marco del ‘Día sin IVA’, se hicieron recorridos en todos los establecimientos de comercio, con miras a inspeccionar los precios y hacer valer los derechos del consumidor.

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Asimismo, tuvo lugar el Primer Congreso de Protección al Consumidor, cuya apertura corrió por cuenta del subsecretario de Inspección, Vigilancia y Control-IVC, Jimmy Dranguet. Este evento contó con una asistencia de 150 personas de manera presencial y más de 500 visitantes a través de redes sociales.

La Oficina de Protección al Consumidor se ubica en la calle 6 # 74A-12, local 31, edificio Sorrento, barrio Capri. Están disponibles de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. para resolver todas las inquietudes y/o quejas sobre los derechos del consumidor.

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